邢臺家寧科技維修中心條例：
1. 嚴格按照預約時間上門服務，守信譽，不失約，如遇特殊情況，需向客戶說明；
2. 維修過程當中，需使用客戶設施，或挪動物品，應征得客戶同意，并確保物品不被損壞，如若損壞，必須向客戶致謙并按價賠償；
3. 凡經本維修的設備，有三個月的保修期限，對同故障將無條件給予返修，不得以任何理由搪塞、拒絕、或推卸責任。
4. 我們承諾：只要您撥打一個電話，我們就以最快的速度上門為您提供最貼心的、高質量的、專業化的技術服務。

我們的優勢：

◆上門檢測快修：客戶通過我們的專線電話聯系客服人員，客服人員初步了解情況后，由我們的專業修工程師為你在線診斷并解決問題，如有需要我們的維修工程師將在1小時內到達現場，為你檢測及現場維修，若現場無法維修的機器，我們的工程師將和你另行商議解決方案。
◆原廠配件提供： 在我公司維修的產品的配件由惠普供應商提供，全部使用惠普原廠備用件更所以的配件均保3--6個月的保修期。
◆嚴格服務技術： 所有技術人員均經過廠家正規培訓，并由技術部考核后持證上崗。此外，技術部由廠家認定的培訓講師會定期對技術人員進行內部培訓及資質考核，使技術人員有著精益求精的技術。

◆專業維修團隊： 專業維修（惠普打印機，惠普繪圖儀，大幅面打印機，噴墨打印機，激光打印機,彩色激光打印機，多功能一體機 傳真機）等。

修不好不收費！

 邢臺家寧科技打印機維修中心 　　

現象：控制板上指示燈會發光，并向計算機返回一個報警信號 　　

原因：忘記關閉蓋板、打印機在打印時取出紙張、打印紙張不合規格、送紙輥運轉不正常、送紙路徑有紙屑、碎紙等異物、裝紙盤安裝不正常、紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)、紙張傳感器出錯等。 　　

排除：出現卡紙現象時，不要急躁，打開前蓋板，以進紙方向取紙。取紙時雙手要平均用力、輕輕拽著被卡住的紙張，緩慢地將卡紙從打印機中取出來，切不可逆方向或反方向轉動任何旋鈕。在取出的過程中，應先關閉打印機電源。如果經�？�紙，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面；檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器；出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理，纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。 　

    邢臺家寧科技提示：卡紙這種故障十分常見，可能有機器的內因，但也有相當大的比例是由于使用不當。有時打印機內部沒有任何紙張，但打印機卻提示卡紙，此時可做一下清除內存操作（每種打印機的清除內存操作都不盡相同，可撥打廠商的免費服務熱線向工程師咨詢）。為防止打印機卡紙，保證打印紙的質量也很重要，質地優異的打印紙無疑是非常適合的。在安裝打印紙之前，先將打印紙像翻書頁一樣打開幾次，確保每張紙得以單獨分離，防止靜電感應引起卡紙，更要避免打印紙受潮，有時重復使用打印紙也會導致卡紙現象的發生。

　

網絡打印不能使用 　　

現象：使用網絡打印時，無法打印或出現找不到網絡打印機的提示。 　　

排除：先檢查連接打印機的電腦上打印機設置是否正確，并確定該打印機已經共享，然后檢察遠程使用網絡打印機的電腦上打印機設置是否正確。

　　

    邢臺家寧科技提示：設置都正確但是仍然無法打印的情況經�？梢耘龅�，一般在使用網絡打印機的電腦上，把正確的打印機驅動程序重新裝一遍，問題就可以解決。知道嗎，打印機是有“脾氣”的，受到了不公正的對待它是會“生氣”的。為了延長打印機的使用壽命保證打印質量，更為了讓它發揮出最大的能量為你服務，善待你的打印機吧。只要大家在使用過程中不斷積累、不斷探索，相信您一定會把打印機修理得服服帖帖，讓它按照您的意愿為您服務。

 

   邢臺家寧科技打印機維修辦公小貼士：由于激光打印機中的碳粉對人體和環境有一定的危害，現在的廠商們都在提倡打印耗材的環保設計，并加強這方面技術的改進，作為使用者也要注意按照說明書正確安裝和使用。鼓粉一體化的硒鼓設計可以有效保證打印效果的始終如一，每次更換耗材時不僅更換了碳粉而且更換了全新的成像鼓，從開始打印第一張，到硒鼓使用完畢的最后一張，都可以具有更好的打印一致性。這類碳粉盒不能被重新填充，即使被勉強填充了新的碳粉，其后在使用中也會有嚴重的漏粉現象。

 

打印機卡紙的處理方法
    1:搓紙輪：現象無法進紙
    2:卡在硒鼓底下：有可能是激光器，也有可能是定影組件出現問題，里面的定影膜破裂需要更換
    3：卡在出現的地方：很明顯就是定影膜破裂需要更換
    惠普在激光打印機產品領域，近幾年一直占據著第一把交椅，無人能比。不過即使是這樣一個有名氣、有口碑的大品牌也會有自己的產品弊端。幾乎所有的人聽到卡紙這個打印機故障都會想起惠普。其實這并不是惠普故意制造的杰作，而是前進紙設計帶來的負作用。
    正確處理激光打印機幾例卡紙故障
    在激光打印機林林總總的故障中，有一種故障是發生機率最高的，那就是卡紙故障。別小看了這簡簡單單的卡紙，有很多朋友往往輕視這一細小問題，最后反而弄個得不償失，嚴重的還會損壞激光打印機。那么，今天就為大家整理一些應對不同卡紙情況的小技巧，供大家參考。
    卡紙主要有以下幾種情況，取紙的時候可要注意了。
    1.紙卡在剛剛進入給紙滾輪而未進入其他打印機單組，這樣一般的狀態下是無法看見紙的前端的，所以只能拉住紙的后端垂直于摩擦力的方向慢慢的拉出來。
    2.紙進入了打印機的單組，一般的激光打印機會在打印機的前端設置一個導向作用的系統，來使紙達到一定的精度，這樣這個單組一般會留一個開關式的東西，以便在卡紙的時候能順利把紙取出去，按照說明打開那個開關，然后拉住紙的前端，慢慢把紙取出。
    3.紙被感光鼓壓住時，要先把碳粉盒取出，然后把紙拉出來(要注意的是，已經打印在紙上的東西還未被加熱和固定在紙上，所以要特別注意別弄臟了手)。
    4.紙進入了固定加熱系統，這就要分情況而看了。首先，如果紙進入了一小部分，那么，就拉住紙的后端，慢慢的拉出來，因為如果從前端拉出來，那么紙上很多未被加熱固定的碳粉就會粘在加熱膠片和滾輪的表面上，對下次的打印造成影響，產生模糊，殘影等問題。
    其次，如果紙進入了很大一部分，那么只能拉住紙的前端，按照紙的運行路線，慢慢的把紙取出，紙后端的碳粉對加熱膠片和滾輪造成的附著，只能打印清洗頁，或者打印幾張空白頁來消除。
    5.還有就是紙卡在排出系統中，方法是拉住前端慢慢取出�；�本的情況就這些了，這里要重點強調的是，取出卡紙要注意，打印機內部的機械部分如連桿，齒輪等部件是比較精密的，大的動作就有可能造成損傷。
    嚴重的會發生巨大聲響和打印質量差的一些問題，基本的原則就是盡量按照紙前進的方向取紙，因為大部分的打印機在設計時并沒有考慮到要逆向運行，只有在極其特殊，情非得以的情況下，才會用逆向的方式取紙。